星级饭店、酒店是能源消耗的重要单位,做好星级饭店的节能降耗,不仅能直接减少大量能源消耗,并能带动全社会参与节能。今年以来,东阳市20多家星级饭店在政府的引导下,纷纷自挖潜力,开展了形式多样的节能降耗工作,受到了全社会的好评。
东阳市旅游局、旅游协会作为星级饭店的主管部门,制定推出了《节约型饭店举措100条》,积极引导星级饭店争创“绿色饭店”。他们在组织开展节能宣传的基础上,明确规定夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度,冬季不得高于20摄氏度,提倡饭店工作人员夏季着浅色衣服等。
如今,节能降耗已成为东阳星级饭店的自觉行动。东阳宾馆在新建副楼过程中,全部采用节能、环保材料;嘉华大酒店综合利用闲置后厅,增开特色餐厅;五洲大酒店引入全套节能服务模式,对节能降耗表现突出的员工给予奖励。同时,各星级饭店在细节中挖掘节能潜力:通过更换节能灯、安装声控灯、定时清洗空调、用太阳能供应热水和照明等措施节约用电;通过马桶内放置塑料瓶、水龙头出水压控制、委托专业公司集中清洗宾馆用品等方法节约用水。
另外,东阳市各星级饭店还出台举措,鼓励客人参与节能。许多饭店在大堂、房间内都贴上温馨提示:对多夜不更换床单、不使用一次性拖鞋、洗漱用品自带的客人给予适当的房价优惠,或给予免费熨烫衣物、赠送小礼品、巧克力、水果等奖励。
“节能工作也许会给顾客带来少许不便或引起部分顾客的不理解,但我们的节能行动,为全社会树立了榜样,社会意义更大。”横店国际会议中心大酒店韦总告诉笔者,只要用心服务,顾客一般都会支持的,如夏季空调温度问题,他特意在大堂备了一支电子温度计,遇到顾客的“投诉”,大堂副理的一个微笑加上一支显示26摄氏度的温度计,顾客也就会理解了。